Terms and Conditions

semerenkogroup.com | Contact: hello@semerenkogroup.com

Terms and Conditions (Terms of Use) | Semerenko Group | semerenkogroup.com

Last updated: 2026-01-01

1) Acceptance of these Terms

These Terms and Conditions ("Terms") govern your access to and use of semerenkogroup.com (the "Website") and any related services, including lead forms, contact channels, and AI chat features (collectively, the "Services"). By accessing or using the Website or Services, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree, do not use the Website or Services.

2) Eligibility

You represent that you are at least 18 years old and have the legal capacity to enter into these Terms. If you use the Website on behalf of an entity, you represent that you have authority to bind that entity.

3) What we do and what we do not do

  • General information only: Content on the Website, in chat, email, and calls is provided for general information purposes only.
  • No legal or financial advice: Nothing on the Website or through the Services is legal, tax, accounting, or financial advice, and it does not replace professional advice.
  • Not real estate brokers: We are not licensed real estate brokers and we do not act as real estate brokers or provide brokerage services.

4) AI chat and automated tools

The Website may include AI powered chatbots and automated features. AI can make mistakes, generate incomplete or inaccurate outputs, misunderstand context, or provide information that does not fit your situation.

You agree that you will not rely on AI outputs as a sole basis for any decision, and you will independently verify information. You remain solely responsible for your actions, decisions, and outcomes.

5) Lead forms, contact permission, and communications

If you submit a lead form, send us a message, or provide contact details through chat, you authorize us to contact you using the details you provide, including by phone, SMS, WhatsApp, and email, to respond to your inquiry and provide related information.

If you opt in to receive marketing messages, we may also send you updates or promotional content. You can opt out of marketing messages at any time by using an unsubscribe method provided (when available) or by emailing hello@semerenkogroup.com.

6) Your obligations and prohibited use

You agree not to:

  • Use the Website or Services for any unlawful purpose or in violation of applicable law.
  • Attempt to gain unauthorized access to systems, accounts, or data.
  • Scrape, crawl, copy, reverse engineer, or harvest data from the Website at scale without our written permission.
  • Upload or transmit malicious code, spam, or content that infringes rights or violates privacy.
  • Interfere with the security or performance of the Website or Services.

7) User submissions and consent to process

If you provide information through forms, chat, email, or other channels ("Submissions"), you represent that you have the right to provide it. You grant us a non exclusive, worldwide, royalty free license to use, store, reproduce, process, and analyze your Submissions to provide the Services, improve the Website, handle your inquiry, and for operational, security, analytics, and service improvement purposes.

8) Chat retention and AI improvement

We may store and review chat conversations and related metadata for lead handling, service quality, security, analytics, and to improve our automated systems. This may include using chat content to train or improve models and internal processes, to the extent permitted by applicable law and our Privacy Policy.

9) Tracking technologies and third party tools

The Website may use cookies, pixels, analytics, and similar technologies, including Google tracking tools, Pixel based tracking (including what you refer to as "Pixelx"), and Microsoft Clarity, as well as additional tools that may be implemented over time. Your use of the Website may be subject to third party terms and privacy practices.

10) Intellectual property

The Website and its content, design, text, graphics, logos, and software are owned by or licensed to Semerenko Group and are protected by intellectual property laws. You may not copy, modify, distribute, or exploit any part of the Website without our prior written consent, except as allowed by law.

11) Third party links and services

The Website may contain links to third party sites or services. We do not control them and are not responsible for their content, availability, or practices. Accessing third party services is at your own risk.

12) No warranties

The Website and Services are provided on an "AS IS" and "AS AVAILABLE" basis. To the maximum extent permitted by law, we disclaim all warranties, express or implied, including fitness for a particular purpose, accuracy, and non infringement.

13) Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, Semerenko Group and its owners, employees, contractors, and partners will not be liable for any indirect, incidental, consequential, special, or punitive damages, or for loss of profits, revenue, data, goodwill, or business opportunities, arising from or related to your use of the Website or Services, including reliance on AI outputs, tracking, communications, or third party tools.

Where liability cannot be excluded under non waivable law, our total aggregate liability for all claims will be limited to the lowest amount permitted by law.

14) Indemnification

You agree to indemnify and hold harmless Semerenko Group and its owners, employees, contractors, and partners from any claim, demand, loss, liability, damage, cost, or expense (including reasonable legal fees) arising from your use of the Website or Services, your Submissions, your violation of these Terms, or your violation of any rights of a third party.

15) Suspension and termination

We may suspend or terminate access to the Website or Services at any time, with or without notice, if we reasonably believe you violated these Terms or if needed for security, legal compliance, or operational reasons.

16) Changes to the Terms

We may update these Terms from time to time. The "Last updated" date above indicates when changes were made. Continued use after changes means you accept the updated Terms.

17) Governing law and venue

These Terms are governed by the laws of the State of Israel. Exclusive venue and jurisdiction will be in the competent courts in Israel, unless non waivable law provides otherwise.

18) Contact

For questions, complaints, or requests related to the Website, the Services, or these Terms, contact: hello@semerenkogroup.com.

Note: Your use of the Website is also subject to our Privacy Policy, which explains how we collect and use personal data.

לעברית


תקנון ותנאי שימוש | Semerenko Group | semerenkogroup.com

עודכן לאחרונה: 01.01.2026

1) הסכמה לתנאים

תנאים אלה ("תנאי שימוש") מסדירים את הגישה והשימוש שלך באתר semerenkogroup.com ("האתר") ובכל שירות קשור, לרבות טפסי לידים, ערוצי יצירת קשר, ותכונות צ׳אט מבוססות בינה מלאכותית (יחד: "השירותים"). בשימוש באתר או בשירותים אתה מסכים להיות כפוף לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים, אל תשתמש באתר או בשירותים.

2) כשירות

אתה מצהיר כי מלאו לך 18 שנים וכי יש לך כשירות משפטית להתקשר בתנאים אלה. אם אתה משתמש באתר בשם ישות, אתה מצהיר כי יש לך סמכות לחייב את אותה ישות.

3) מה אנחנו עושים ומה אנחנו לא עושים

  • מידע כללי בלבד: התוכן באתר, בצ׳אט, במייל ובשיחות נמסר לצרכי מידע כללי בלבד.
  • אין ייעוץ משפטי או פיננסי: אין באמור באתר או בשירותים משום ייעוץ משפטי, מס, חשבונאי או פיננסי, והוא אינו מחליף ייעוץ מקצועי.
  • איננו מתווכי מקרקעין: איננו מתווכים מורשים ואיננו פועלים כמתווך ואיננו מספקים שירותי תיווך.

4) צ׳אט בינה מלאכותית וכלים אוטומטיים

האתר עשוי לכלול צ׳אטבוטים וכלים אוטומטיים מבוססי בינה מלאכותית. בינה מלאכותית עלולה לטעות, לייצר תשובות חלקיות או לא מדויקות, לפרש הקשר בצורה שגויה, או לספק מידע שאינו מתאים למקרה שלך.

אתה מסכים שלא להסתמך על תוצרי הבינה המלאכותית כמקור יחיד לקבלת החלטות, ולבצע בדיקה עצמאית. האחריות על פעולותיך, החלטותיך ותוצאותיך היא שלך בלבד.

5) טפסי לידים, הרשאת קשר ותקשורת

אם מילאת טופס ליד, שלחת הודעה, או מסרת פרטי קשר בצ׳אט, אתה מאשר לנו ליצור איתך קשר באמצעות הפרטים שמסרת, לרבות טלפון, SMS, וואטסאפ ודוא״ל, לצורך מענה לפנייתך ומתן מידע קשור.

אם נתת הסכמה לקבלת מסרים שיווקיים, נוכל לשלוח גם עדכונים או תוכן פרסומי. ניתן להסיר את עצמך מרשימות שיווק בכל עת באמצעות אמצעי ההסרה (כאשר קיים) או באמצעות פנייה לכתובת hello@semerenkogroup.com.

6) חובות המשתמש ושימוש אסור

הנך מתחייב שלא:

  • להשתמש באתר או בשירותים לכל מטרה בלתי חוקית או בניגוד לדין.
  • לנסות לקבל גישה לא מורשית למערכות, חשבונות או נתונים.
  • לגרד, לזחול, להעתיק, לבצע הנדסה לאחור, או לאסוף נתונים מהאתר בהיקף רחב ללא אישור בכתב מאיתנו.
  • להעלות או להעביר קוד זדוני, ספאם, או תכנים הפוגעים בזכויות או בפרטיות.
  • לפגוע באבטחה או בביצועי האתר או השירותים.

7) תכנים שמסרת והרשאה לעיבוד

אם מסרת מידע בטפסים, בצ׳אט, בדוא״ל או באמצעים אחרים ("תכנים שמסרת"), אתה מצהיר שיש לך זכות למסור אותו. אתה מעניק לנו רישיון לא בלעדי, כלל עולמי וללא תמלוגים להשתמש, לשמור, לשכפל, לעבד ולנתח את התכנים שמסרת לצורך אספקת השירותים, שיפור האתר, טיפול בפנייתך, ולצרכים תפעוליים, אבטחה, אנליטיקה ושיפור שירות.

8) שמירת שיחות צ׳אט ושיפור מערכות AI

אנו עשויים לשמור ולעיין בשיחות צ׳אט ובמטא דאטה קשור לצורך טיפול בלידים, איכות שירות, אבטחה, אנליטיקה ושיפור מערכות אוטומטיות. הדבר עשוי לכלול שימוש בתוכן השיחות לצורך אימון או שיפור מודלים ותהליכים פנימיים, ככל שהדין מאפשר ובהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.

9) טכנולוגיות מעקב וכלי צד שלישי

האתר עשוי להשתמש ב cookies, פיקסלים, אנליטיקה וטכנולוגיות דומות, לרבות כלי מעקב של Google, מעקב מבוסס Pixel (כולל "Pixelx"), ו Microsoft Clarity, וכן כלים נוספים שעשויים להיות מיושמים מעת לעת. השימוש באתר עשוי להיות כפוף גם לתנאים ולמדיניות פרטיות של צדדים שלישיים.

10) קניין רוחני

האתר ותכניו, לרבות עיצוב, טקסט, גרפיקה, לוגואים ותוכנה, הם בבעלות Semerenko Group או ברישיון, ומוגנים בדיני קניין רוחני. אינך רשאי להעתיק, לשנות, להפיץ או לנצל כל חלק מהאתר ללא אישור בכתב מראש, למעט כפי שהדין מתיר.

11) קישורים ושירותי צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים. איננו שולטים בהם ואיננו אחראים לתכנים שלהם, לזמינותם או לפרקטיקות שלהם. כניסה לשירותי צד שלישי היא באחריותך בלבד.

12) העדר אחריות והיעדר התחייבות

האתר והשירותים ניתנים "כמות שהם" ו "כפי שהם זמינים". במידה המרבית שהדין מתיר, אנו מסירים כל אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות התאמה למטרה מסוימת, דיוק, ואי הפרה.

13) הגבלת אחריות

במידה המרבית שהדין מתיר, Semerenko Group ובעליה, עובדיה, קבלניה ושותפיה לא יהיו אחראים לכל נזק עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד או עונשי, או לאובדן רווחים, הכנסות, נתונים, מוניטין או הזדמנויות עסקיות, הנובע מהשימוש שלך באתר או בשירותים או קשור אליו, לרבות הסתמכות על תוצרי AI, מעקב, תקשורת או כלי צד שלישי.

מקום שבו הדין אינו מאפשר לשלול אחריות, האחריות המצטברת הכוללת שלנו לכל התביעות תוגבל לסכום הנמוך ביותר שהדין מתיר.

14) שיפוי

אתה מתחייב לשפות ולפטור את Semerenko Group ובעליה, עובדיה, קבלניה ושותפיה מכל תביעה, דרישה, הפסד, אחריות, נזק, עלות או הוצאה (לרבות שכ"ט משפטי סביר) הנובעים מהשימוש שלך באתר או בשירותים, מהתכנים שמסרת, מהפרת תנאי שימוש אלה, או מהפרת זכויות של צד שלישי.

15) השעיה וסיום

אנו רשאים להשעות או לסיים גישה לאתר או לשירותים בכל עת, עם או בלי הודעה, אם נחשוד באופן סביר בהפרת תנאים אלה או אם נדרש לצורכי אבטחה, ציות לדין או סיבות תפעוליות.

16) שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. תאריך "עודכן לאחרונה" מציין מתי בוצעו שינויים. המשך שימוש לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

17) דין וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט המוסמכים בישראל, אלא אם דין קוגנטי שאינו ניתן להתניה קובע אחרת.

18) יצירת קשר

לשאלות, תלונות או בקשות בנוגע לאתר, לשירותים או לתנאים אלה, ניתן לפנות אל: hello@semerenkogroup.com.

הערה: השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המסבירה כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי.

Go to English

Avatar
Michal
Online
Shalom! Welcome to Semerenko Group. How can I help you today?